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来源|金融时报，原题《多家银行关停这项业务！》 文|张冰洁 扫码付款、扫码骑车、扫码点餐……在移动互联网时代，大多数人都已经成为了手机扫码的“熟练工”。 为了迎合大众习惯，近年来，各家银行也陆续推出了ATM二维码存取款功能，让网点金融服务更加便捷。 如今，这项业务正在渐渐淡出公众的视野。 近日，中信银行发布公告称，将于1月7日起，关闭存取款一体机无卡存款（二维码存款）功能。业内专家预计，未来将会有更多银行逐步关闭此项业务。 “扫码存款”业务被陆续叫停据悉，ATM二维码存款业务是一种无卡存款的方式。使用时，用户只需要在 ATM 机上找到这一功能，登录手机银行扫描二维码选择存款账户并输入密码就可以在 ATM 机存入现金，不需要携带银行卡和存折。 《金融时报》记者发现，中信银行并非第一家下线ATM二维码取款业务的银行。自去年以来，已有全国各地多家商业银行陆续取消该项金融业务。 2022年8月15日，中国建设银行在其官网发布了关于停止ATM二维码存款业务的公告。公告显示，由于业务调整，自2022年8月19日起，该行将关闭ATM二维码存款功能。 随后，中国银行、广发银行以及招商银行迁安支行也相继发布公告，停止ATM二维码存款功能。 据了解，建设银行、中国银行以及广发银行的 ATM 二维码存款功能已分别于去年8月19日、8月29日以及9月3日关闭。近日，《金融时报》记者在实地走访北京地区银行网点时发现，目前上述三家银行的ATM 机均已无法找到二维码存款功能。 针对多家银行关停ATM二维码存款功能的原因，业内专家普遍认为，主要是出于用户使用度和安全性的考量。 “银行关闭ATM二维码存款功能，一方面是这项功能使用人数并不多；另一方面，该业务存在一定的安全隐患，由于无法准确识别存款人的身份等因素，加大了银行对反洗钱监管的难度。”无锡数字经济研究院执行院长吴琦对《金融时报》记者表示。 低频功能或将逐渐成为“弃子”在上线之初，ATM二维码存款功能是银行顺应消费者支付习惯、提升金融业务便捷性的一项创新。 “然而，由于该功能在手机硬件、ATM终端的相关操作较为繁琐，并没有实现其便利居民存款的初衷，客户体验并不好。”吴琦受访时称。 《金融时报》记者在银行网点调研采访时发现，有不少中老年客户的使用反馈也印证了专家的上述观点。 “‘扫码存款’这个功能不好用，需要手机扫码验证，对于我们老年人来说太复杂了，不如直接拿着银行卡到柜台办理，还更加安全。”在北京地区某工商银行网点内，受访者李阿姨表示。 同时，随着移动支付的兴起，用户的现金使用频率降低，各家银行ATM机也逐渐黯然失色。 去年8月2日，人民银行发布的《2022年第一季度支付体系运行总体情况》数据显示，截至2022年一季度末，ATM机共有93.67万台，较上季度末减少1.11万台。全国每万人拥有ATM机具6.63台，环比下降1.17%。 盘古智库高级研究员江瀚表示，“对于当前整个市场来说，ATM二维码存款功能可能仅适用于一些比较小额的特殊情况，现在现金使用频率减少，用ATM进行二维码进行存款，意义并不大。” 值得注意的是，“扫码存款”功能的下线并非意味着无卡支付的消失。建设银行在公告中提到，该项业务关停后，客户仍可持建行银行卡、选择无卡无折存款服务或开通“刷脸办”服务功能办理ATM存款业务。 谈及ATM相关功能的未来发展趋势，吴琦对《金融时报》记者表示，“ATM需要深度挖掘客户服务需求，整合原来银行网点的功能，逐步转变为银行一体化、智能化自助业务办理终端。” “整个ATM的业务都会是下滑趋势。”江瀚预测，未来在相当程度之上，ATM存取款业务是否还有需求量，都会是一个未知数。 零壹研究院院长于百程亦认为，未来，若其他银行有更安全便利的替代方式，预计也会逐步跟进关闭“扫码存款”功能。